20 de abril Conversaciones cruciales -  Herramientas para hablar cuando hay mucho en juego. Patterson, Grenny, Maxfield, McMillan y Switzler.

Se necesitan “conversaciones cruciales” cuando el resultado es importante, cuando las personas no están de acuerdo y cuando las emociones se calientan. Para sobresalir en conversaciones cruciales, debe dominar el arte de entablar un diálogo. Concéntrese en lo que realmente quiere lograr para crear un diálogo productivo. Dos condiciones esenciales de seguridad mutua para cualquier diálogo son el "propósito" y el "respeto". Controle sus emociones en un diálogo para mantenerse concentrado. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain. 

27 de abril Talento rebelde - Por qué vale la pena romper las reglas en el trabajo y en la vida - Francesca Gino.

Las reglas ayudan a garantizar la calidad y la seguridad, pero la dependencia excesiva de las reglas sofoca la innovación. Los rebeldes cuestionan las suposiciones y rompen las reglas de manera constructiva. Son curiosos y hacen muchas preguntas de qué pasaría si y por qué. Los rebeldes buscan diversos puntos de vista como una forma de ampliar su perspectiva. Son auténticos; no esconden sus emociones o defectos. Negarse a conformarse tiende a fortalecer la confianza en uno mismo.

4 de mayo Influencer - Hombre de influencia - El poder de cambiar cualquier cosa. Patterson, Grenny, Maxfield, McMillan y Switzler. 

No tienes que aceptar las cosas tal como son. Puedes crear un cambio.Dar órdenes y regañar no impulsa el cambio. En cambio, brinde a las personas nuevas experiencias, cuénteles historias conmovedoras, ayúdelas a conectarse con sus valores más profundos y la humanidad compartida. Concéntrese en cambiar algunos comportamientos cruciales. Brinde a las personas la información que les falta y capacítelas en las habilidades que necesitan para actuar en consecuencia. Construya un sistema de refuerzo que recompense el comportamiento de manera adecuada.

 

11 de mayo Liderazgo en tiempos turbulentos - Doris Kearns Goodwin

Los grandes líderes tienen una inteligencia extraordinaria. Desarrollan valor, humildad, empatía, persuasión y sociabilidad. Muchos se convierten en líderes más conocedores y eficaces después de tragedias personales o grandes reveses. Todos superaron las crisis que enfrentaron y ganaron su lugar en la historia.

18 de mayo Piel en el juego - Asimetrías ocultas en la vida diaria. Nassim Nicholas Taleb

Los conservadores devotos y cualquiera que critique al establecimiento puede que disfruten más de esto, pero todos aquellos que sigan el consejo de Taleb de considerar lo que él quiere decir, y no lo que escribe, estarán intrigados. Su mensaje: Haz las cosas en las que crees profundamente y arréglatelas. Pero si no tienes piel en el juego, cállate.

15 de septiembre ¿Qué es el Método de Harvard?

El Método más utilizado de todo el mundo fue desarrollado por los profesores Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton. Su principal objetivo es alcanzar una negociación diferente.

22 de septiembre Secretos que te ayudan a Negociar Mejor

Basado en las ideas de la profesora Margaret A. Neale de la Universidad de Stanford

29 de septiembre ¿Cómo dominar la negociación empresarial?

Basado en las ideas del Profesor en la Universidad de Ohio, Roy J. Lewicki. Si la relación es mucho más importante que el problema específico, acomode los deseos de la otra persona. Evite involucrarse en un conflicto que no trae ningún beneficio

13 de octubre ¿Cómo superar obstáculos y lograr éxitos al negociar?

 Basado en las ideas de los profesores de Harvard Business School Deepak Malhotra y Max H. Bazerman de su libro El negociador genial: Cómo obtener grandes resultados en la mesa de negociación, y más allá.

20 de octubre ¿Cómo ganar más en una negociación (ganar-ganar) sin dañar tus relaciones?

Basado en las ideas del experto en negociación y profesor del MIT Lawrence Susskind, quien dice que el objetivo de la negociación en la que todos ganan no es dividir el valor por igual, sino aumentar el valor para todos. 

27 de octubre No Reaccionar Para Ganar - 6 Pasos Para Negociar Con Usted Mismo

Basada en las ideas de William Ury que nos muestra que el mayor obstáculo somos nosotros mismos, nuestra tendencia natural a reaccionar de formas que no sirven a nuestros verdaderos intereses. 

03 de noviembre ¿Cómo improvisar Acuerdos en un Mundo Caótico?

Inspirado en el profesor de la Harvard Bussines School, Wheeler quien muestra cómo los negociadores expertos prosperan frente al caos y la incertidumbre. No se atrapan con planes rígidos y entienden la negociación como un proceso de exploración que exige un aprendizaje, una adaptación y una influencia continuos.

10 de noviembre ¿Cómo utilizar las emociones al negociar?

Basado en los profesores de Harvard, Fisher y Shapiro. Presentamos una guía para comprender cómo las emociones pueden usarse como una herramienta durante un proceso de negociación. Aprenderás a interactuar de manera más productiva al ponerte en contacto con los sentimientos y establecer un tono positivo.

17 de noviembre Negociar por una ventaja

Basado en las ideas del profesor Shell de la Wharton Business School.  Shell muestra como los buenos negociadores se conocen a sí mismos tan bien como conocen sus objetivos. Aprenderás que la reciprocidad y la confianza son elementos cruciales de la negociación y que debes utilizar el apalancamiento para explotar las necesidades y los temores de tu contraparte. Presentado por el experto internacional en negociaciones Pablo M Linzoain.

24 de noviembre Pre-Suasión: Un Método Revolucionario para Influir y Persuadir

Basada en las ideas de Cialdini, psicólogo y profesor emérito de la Universidad Estatal de Arizona. La persuasión es una habilidad imprescindible en cualquier actividad profesional a todos los niveles en organizaciones y empresas. Pero, ¿Cuáles son las mejores técnicas de persuasión?, ¿Qué elementos de la comunicación permiten conquistar al público?, ¿Cuáles son los momentos fundamentales en una argumentación? y ¿Qué diferencia a un comunicador eficaz de un auténtico persuasor? 

01 de diciembre Inteligencia Emocional: Más Importante que el Coeficiente Intelectual

Basadas en las ideas del Psicólogo de Harvard, Daniel Goleman, quien muestra que la inteligencia emocional es un imperativo de gestión rentable.
El éxito de un grupo no está determinado por el coeficiente intelectual de sus miembros, sino por su inteligencia emocional. Presentado por el experto en negociación internacional, Pablo M Linzoain

08 de diciembre: Cómo ganar amigos e influir sobre las personas 

Basada el libro de Dale Carnegie, quien nos enseña a ascender por la escalera del éxito en los negocios y vidas personales. Aprenderá seis formas de agradarle a la gente, doce formas de ganar gente para tu forma de pensar y nueve formas de cambiar a las personas sin despertar resentimientos. Presentado por el Experto en Negociación Pablo M Linzoain.

15 de diciembre Negociar lo imposible: Cómo destrabar y resolver conflictos difíciles (sin dinero ni fuerza)

Basada en el experto en negociación de la Harvard Business School, Deepak Malhotra, quien nos enseña algunas herramientas que nos pueden ayudar a solucionar hasta el conflicto más enquistado y sin necesidad de recurrir a la fuerza, sino a la creatividad negociadora. Hay muchos sistemas y estrategias de negociación, pero a veces nada parece poder destrabar la posición de las partes. Muchas veces lo único que logra terminar con la negociación, pero no siempre con el conflicto, es la fuerza o el dinero de alguna de las partes

22 de diciembre Negociar lo no negociable: cómo resolver conflictos cargados de emociones?)

Basado en las ideas del experto en negociación de Harvard, Daniel Shapiro, quien presenta un método innovador para salvar las divisiones más difíciles, ya sea con familiares, colegas o en el polarizado mundo de la política. Revela el poder oculto de la identidad para alimentar el conflicto y presenta un marco práctico para reconciliar incluso las situaciones más polémicas. Probado sobre el terreno en todo el mundo, los resultados son empoderadores.

29 de diciembre ¿Cómo Leer con Rapidez a las Personas? -  Ex Agente FBI

Basada en el ex agente de contrainteligencia del FBI y experto en comportamiento verbal, Joe Navarro, quien nos enseña cómo leer rápido a las personas: decodificar sentimientos y comportamientos, evitar trampas ocultas y buscar comportamientos engañosos. También aprenderás cómo su lenguaje corporal puede influir en lo que su jefe, familiares, amigos y extraños piensan de usted. Presentado por el Experto en Negociación Internacional Pablo M Linzoain.

5 de enero  Piense y Hágase Rico - Napoleon Hill (1937)

Basada en el libro de Hill, quien nos muestra que podemos moldear y aprovechar las cámaras más profundas de tu mente. El deseo, las esperanzas y las estrategias aumentan tu riqueza. Debes desarrollar la fe en tu capacidad para triunfar diciéndote a tí mismo que triunfarás. Crea retratos mentales vívidos de tu éxito. La imaginación es el "taller de la mente". Para maximizar sus habilidades, trabaje con un gran equipo. Conviértalo en su "mente maestra". No se deje seducir por el fracaso a corto plazo. El éxito suele acechar en las sombras. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain

12 de enero Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas - Stephen R. Covey

Basada en el Libro de Covey, quien nos muestra que La excelencia es un hábito, no una aptitud. Eres lo que haces habitualmente y por eso debes adoptar hábitos productivos. Aprenda a equilibrar la atención que le da a cada uno de sus roles. Asigne su tiempo para atender de manera justa a cada una de sus responsabilidades y relaciones.Comprenda que tiene la capacidad de mejorar sus hábitos y su vida y Concéntrese en desarrollar el carácter, no la personalidad. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain

19 de enero El Ejecutivo Eficaz - Peter F. Drucker

Basada en el libro de Drucker, quien nos enseña cinco hábitos para ser más efectivos. El primer hábito es controlar su tiempo y comprender cómo lo usa. El segundo hábito es concentrarse en lo que puede aportar a su organización. El tercer hábito es aprovechar sus fortalezas y las de su empresa.El cuarto hábito es priorizar sus objetivos y trabajar en ellos uno por uno. El quinto hábito es estandarizar la toma de decisiones cuando sea posible. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain.

26 de enero Evaluando a las personas - Manual de usuario de un agente veterano del FBI para la predicción del comportamiento – 2020

Basada en el manual de un Agente veterano del FBI, quien nos enseña a evaluar el comportamiento de las personas para determinar su previsibilidad y confiabilidad. Nos muestra cómo interpretar todo lo que se observe sobre el comportamiento de los demás a la luz de las realidades básicas de la naturaleza humana y que La forma en que las personas se comunican revela cómo perciben sus relaciones con los demás. Las personas emocionalmente inestables son difíciles de predecir. Busque ecuanimidad emocional, racionalidad, autocontrol y habilidades sociales. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain.

2 de febrero En Contra la empatía (Against Empathy)

Profesor de la Universidad de Yale Paul Bloom está en CONTRA LA EMPATÍA.  Revela que la empatía es uno de los principales motivadores de la desigualdad y la inmoralidad en la sociedad. Aquellos que favorecen la empatía argumentan que sentir el dolor de otra persona fomenta la compasión. Sentir demasiado el dolor de otra persona puede llevar a una "comunión absoluta", también conocida como "agotamiento" emocional. La empatía puede llevar a las personas a tomar decisiones dañinas e incluso crueles. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain.

9 de febrero El octavo hábito: De la efectividad a la grandeza - Stephen Covey

Basada en el libro de Stephen R. Covey. El octavo hábito tiene dos aspectos: uno, encontrar tu propia voz y dos, ayudar a otros a encontrar la suya. Todos tienen una opción: puedes perseguir la mediocridad o la excelencia. La buena noticia es que siempre puede cambiar de opinión, dejar atrás la mediocridad y buscar la excelencia nuevamente. Su poder de elección se basa en cuatro elementos esenciales: mente, cuerpo, corazón y alma. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain.

16 de febrero El cisne negro (The Black Swan)

Basada en al libro de Nassim Nicholas Taleb, profesor la Universidad de Massachusetts.  La mente humana está sujeta a numerosos puntos ciegos, ilusiones y prejuicios. A medida que el mundo se conecta más, los cisnes negros se vuelven más importantes. El consejo de un experto suele ser inútil. Puede protegerse contra cisnes negros negativos mientras se beneficia de los positivos. Taleb ha estudiado cómo nos engañamos pensando que sabemos más de lo que realmente sabemos. Restringimos nuestro pensamiento a lo irrelevante e intrascendente, mientras los grandes acontecimientos continúan sorprendiéndonos y dando forma a nuestro mundo. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain.

23 de febrero Hábitos atómicos.

Basada en el libro de James Clear (best seller book). Aprende cómo… Tu eres tus hábitos. Un hábito es un comportamiento repetitivo que realiza con tanta frecuencia que se ha vuelto automático. El principal objetivo de los hábitos es realizar tareas con un gasto mínimo de energía. Los seres humanos imitan y responden a los hábitos de su familia y comunidad y de las personas poderosas. Darte tiempo para desarrollar nuevos hábitos. Superar la falta de motivación y de fuerza de voluntad. Diseñar un ambiente para que el éxito sea fácil de alcanzar. Regresar al buen camino cuando te hayas desviado un poco. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain. 

9 de marzo Peak (Pico o en el tope) - Ericsson

Basada en un libro de Ericsson, PhD, de Florida State University y Pool es periodista científico. Ya sea que desee destacarse en el trabajo, mejorar su desempeño atlético o musical, o ayudar a su hijo a alcanzar sus metas académicas, los métodos revolucionarios de Ericsson le mostrarán cómo mejorar en casi cualquier habilidad que le importe. Nadie desarrolla habilidades extraordinarias sin poner mucha práctica. Para mejorar, debes practicar de la manera correcta. Bajo la superficie de lo que parece ser un talento natural acecha mucho tiempo dedicado a la práctica. En todas las disciplinas estudiadas, se ha demostrado que la práctica deliberada produce mejoras. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain. 

16 de marzo El liderazgo es lenguaje: El poder oculto de lo que dices y de lo que no dices - David Marquet 

El “manual” de la era industrial que divide la fuerza laboral es obsoleto. Equilibre el pensar y el hacer. Pensar aumenta la variabilidad, mientras que actuar la reduce. No obedezcas al reloj. En lugar de ceder a la presión del tiempo, haga pausas para reflexionar, pregunte si está haciendo las cosas correctamente y haga ajustes. La colaboración rompe barreras y permite la disensión. En lugar de exigir cumplimiento, pida compromiso.

23 de marzo Mindset - Mentalidad La nueva psicología del éxito 

Carol S. Dweck nos enseña que la gente tiene una mentalidad fija o de crecimiento. Las personas que creen que sus cualidades personales son inmutables tienen una "mentalidad fija". Las personas que creen que pueden mejorar o cambiar sus rasgos de personalidad con el tiempo tienen una "mentalidad de crecimiento". Históricamente, los ejecutivos de empresas que tienen una mentalidad fija y se consideran genios o visionarios no forman grandes equipos. El entrenamiento y la enseñanza sobre la mentalidad son las mejores formas de impulsar la autoestima de los niños. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain. 

30 de marzo Negociación a mano alzada: Consejos inteligentes e historias reales del maestro del dar y recibir.  

Raoul Felder nos enseña que la negociación es parte arte, parte habilidad. Comience una negociación con una gran demanda: siempre puede bajar. Aprenda siempre todo lo que pueda sobre su oponente antes de la negociación. Nunca pongas tu destino en manos de un árbitro externo. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain. 

6 de abril La evolución de la cooperación - Robert Axelrod. 

Las personas, los grupos, las organizaciones y las naciones pueden lograr una cooperación mutuamente satisfactoria basada en una estrategia sencilla y sensata. La mejor estrategia para tratar con los demás a lo largo del tiempo es cooperar inicialmente y estar dispuesto a corresponder de la misma manera, "ojo por ojo", si no se le trata correctamente. La cooperación puede evolucionar en un entorno en gran medida poco cooperativo si al menos un pequeño grupo de personas continúa cooperando. El perdón es tremendamente útil para promover la cooperación. Presentado por el Experto en Negociación Internacional, Pablo M Linzoain.